Levering

Op werkdagen voor 21u00 besteld, is de volgende werkdag verzonden. Bestel je op zaterdag of op zondag voor 21u00, dan word je bestelling op maandag verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een email met daarbij je trackingscode. Zo kun je jouw bestelling volgen om te zien in welke fase jouw bestelling zich bevindt. Wij versturen al onze pakketjes met bpost.

Producten in nabestelling

Indien je producten besteld die ‘beschikbaar via nabestelling’ zijn, zal het aangekochte winkelmandje verzonden worden van zodra de bestelling compleet bij Marielu is. Indien je graag de beschikbare producten reeds op voorhand hebt, laat je dit weten via een berichtje en betaal je twee keer verzendkosten. 

Verzendkosten

Bij elke bestelling vanaf 75 euro binnen België betaal je geen verzendkosten. Is je bestelling onder de 75 euro, dan betaal je 6,50 euro aan verzendkosten. 

Vragen of klachten

Heb je vragen of klachten over een bestelling en/of levering, neem dan vooral contact met me op via [email protected] Ik help je graag verder. 

Wanneer er onverhoopt geen oplossing gevonden kan worden, dan kan je gebruik maken van ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/